DỊCH VỤ ĐỔ MỰC MÁY IN TẬN NƠI CHO CÔNG TY TẠI HÀ NỘI 24/7 – CÓ HỢP ĐỒNG, XUẤT VAT VÀ CÔNG NỢ THEO THÁNG
LỜI MỞ ĐẦU: HIỆU SUẤT VĂN PHÒNG – KHÔNG CHẤP NHẬN GIÁN ĐOẠN
Đối với các công ty, tổ chức và văn phòng quy mô lớn tại Hà Nội, máy in không chỉ là thiết bị mà là huyết mạch của quy trình làm việc. Một sự cố nhỏ như hết mực hay kẹt giấy có thể làm chậm trễ cả một giao dịch, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh.
Chính vì vậy, lựa chọn một dịch vụ đổ mực máy in cho doanh nghiệp không chỉ dừng lại ở yếu tố giá rẻ, mà phải là Cam kết Ổn Định, Tốc độ Phản hồi Tuyệt đối, và Tính Pháp lý Minh bạch (Hợp đồng, Hóa đơn VAT).
Công ty TNHH Công nghệ và Thương mại Phúc An (Phúc An) với gần 15 năm kinh nghiệm, đã xây dựng một quy trình dịch vụ chuyên biệt cho khách hàng tổ chức. Chúng tôi không chỉ đổ mực mà còn cung cấp một giải pháp quản lý in ấn toàn diện, giúp doanh nghiệp hoàn toàn yên tâm tập trung vào công việc cốt lõi.
Bài viết này sẽ đi sâu vào:
- Quy trình 5 Bước Chuẩn dành cho khách hàng công ty.
- Cam kết Vàng về thời gian có mặt và hỗ trợ 24/7.
- Lợi ích Pháp lý (VAT, Hợp đồng, Công nợ) mà mọi công ty đều cần.
- Case Study thực tế về hiệu quả hợp tác với Phúc An.
PHẦN I: TIÊU CHUẨN VÀNG CỦA DỊCH VỤ ĐỔ MỰC MÁY IN CHO DOANH NGHIỆP
Khi phục vụ khối khách hàng công ty, Phúc An áp dụng những tiêu chuẩn cao hơn rất nhiều so với dịch vụ lẻ. Tiêu chuẩn này được xây dựng dựa trên sự hiểu biết về nhu cầu quản lý chi phí, chất lượng bản in đồng đều và sự cần thiết của tốc độ phản ứng.
1.1. Cam Kết Mực In Chất Lượng Cao (Premium Toner Loại 1)
Các doanh nghiệp lớn thường có yêu cầu cao về chất lượng bản in để phục vụ đối tác và lưu trữ hồ sơ. Phúc An cam kết:
- Mực Siêu Mịn: Sử dụng loại mực Premium Toner với hạt mực có kích thước tối ưu, đảm bảo bản in luôn đậm, đều, sắc nét và chống lem mờ.
- Bảo vệ Linh Kiện: Mực in kém chất lượng là nguyên nhân hàng đầu gây hỏng Drum, Trục Từ. Mực loại 1 mà Phúc An sử dụng giúp kéo dài tuổi thọ của hộp mực (Cartridge) và giảm thiểu chi phí thay thế linh kiện cho công ty.
1.2. Cam Kết Vàng Về Thời Gian Có Mặt – Nhanh Hơn Cả Cần Thiết
Thời gian chết (downtime) của máy in trong giờ hành chính là thiệt hại không nhỏ. Phúc An đặt tốc độ phản hồi là ưu tiên số một trong dịch vụ đổ mực máy in cho doanh nghiệp.
- Nội Thành Hà Nội: Cam kết có mặt trong vòng 10 – 15 phút đối với các quận trung tâm (Cầu Giấy, Ba Đình, Đống Đa, Hoàn Kiếm, Thanh Xuân, Hai Bà Trưng) sau khi nhận được yêu cầu khẩn cấp.
- Phạm Vi Khác: Có mặt trong vòng 20 – 30 phút đối với các khu vực ngoại thành gần.
- Hỗ Trợ 24/7: Kỹ thuật viên sẵn sàng phục vụ cả ngoài giờ hành chính, cuối tuần và ngày lễ theo hợp đồng đã ký.
PHẦN II: QUY TRÌNH 5 BƯỚC CHUẨN HÓA DÀNH CHO KHÁCH HÀNG CÔNG TY
Quy trình 5 bước này đảm bảo mỗi lần đổ mực không chỉ là hành động đơn thuần, mà là một quy trình bảo trì máy in tổng thể, giúp máy hoạt động ổn định trong thời gian dài.
Bước 1: Tiếp Nhận Thông Tin và Chẩn Đoán Sơ bộ (Dưới 5 Phút)
- Tiếp nhận: Nhân viên chăm sóc khách hàng (CSKH) ghi nhận yêu cầu qua Hotline/Zalo 0978625786 hoặc hệ thống hỗ trợ.
- Phân loại lỗi: Hỏi rõ tình trạng máy, in thử báo cáo Test Page từ xa (nếu có thể) để chẩn đoán chính xác: Chỉ hết mực, hay cần thay thế linh kiện phụ (gạt, Drum, trục từ).
- Xác nhận KTV: Điều phối kỹ thuật viên (KTV) chuyên môn gần nhất đến địa điểm công ty.
Bước 2: Kiểm Tra Tận Nơi và Báo Cáo Chi Tiết (Tại Văn Phòng)
- In Test Page Lần 1: KTV in thử một trang để xác định mức độ hết mực và tình trạng chất lượng các linh kiện hiện tại.
- Báo giá Linh Kiện (Nếu cần): Nếu phát hiện linh kiện nào đã hao mòn và cần thay thế (Drum, Gạt), KTV sẽ báo giá theo Hợp đồng Doanh nghiệp (đã chiết khấu) và chỉ thực hiện sau khi có sự đồng ý bằng văn bản/Zalo của người quản lý công ty.
- Xác nhận Đổ Mực: Tiến hành quy trình đổ mực theo đúng dòng máy.
Bước 3: Quy Trình Đổ Mực Chuyên Sâu và Vệ Sinh Công Nghiệp
- Tháo rời và Hút Mực Thải: Đây là bước quan trọng nhất mà nhiều đơn vị bỏ qua. KTV Phúc An tháo rời hộp mực (Cartridge), hút sạch mực thải tồn đọng trong khoang chứa bằng máy hút chuyên dụng.
- Đổ Mực Chuẩn Định Lượng: Đổ mực Premium Toner loại 1, cân đủ trọng lượng theo tiêu chuẩn hãng để đảm bảo số lượng trang in cam kết.
- Vệ sinh Khoang Máy: Hút bụi và mực thải trong khoang máy in, đảm bảo không có mực rơi vãi gây kẹt cơ hoặc chập mạch.
Bước 4: Kiểm Tra Chất Lượng và Bàn Giao
- In Test Page Lần 2: KTV in tối thiểu 3 trang Test Page để kiểm tra độ đậm, độ đều và tính hoàn hảo của bản in sau khi đổ mực.
- Kiểm tra Tổng thể: Kiểm tra kết nối mạng, driver in ấn, và tình trạng kẹt giấy cơ học để đảm bảo máy hoạt động trơn tru.
- Dán Tem Bảo Hành: Dán tem bảo hành dịch vụ đổ mực (cam kết đến khi hết mực) và xác nhận thời gian bảo hành.
Bước 5: Hoàn tất Chứng từ và Quản lý Công Nợ
- Ghi nhận Dịch vụ: KTV lập Phiếu Xác Nhận Dịch Vụ, ghi rõ thời gian, số lượng đổ mực, và các linh kiện đã thay thế. Người quản lý công ty ký xác nhận.
- Hồ sơ Kế toán: Hồ sơ này được chuyển về bộ phận kế toán Phúc An để xử lý Hóa đơn VAT và tổng hợp vào bảng kê Công nợ cuối kỳ.
PHẦN III: LỢI ÍCH PHÁP LÝ VÀ QUẢN LÝ TÀI CHÍNH KHI KÝ HỢP ĐỒNG
Đây là điểm khác biệt cốt lõi mà dịch vụ đổ mực máy in cho doanh nghiệp của Phúc An mang lại, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình tài chính và pháp lý nội bộ.
3.1. Hợp Đồng Dịch Vụ Đổ Mực Máy In Trọn Gói
Phúc An cung cấp Mẫu Hợp đồng Dịch vụ Bảo trì và Đổ mực Máy in chi tiết, trong đó nêu rõ:
- Giá Cố Định: Đơn giá đổ mực đã chiết khấu cho từng loại Cartridge được niêm yết cố định trong suốt thời gian hợp đồng (6 tháng – 1 năm).
- Cam Kết Chất Lượng: Cam kết về nguồn gốc mực, số lượng trang in tối thiểu và thời gian bảo hành.
- Thỏa thuận Phục Vụ: Cam kết về thời gian phản hồi, phạm vi hỗ trợ (24/7) và quy trình xử lý lỗi.
3.2. Xuất Hóa Đơn VAT Điện Tử Đầy Đủ
Mọi giao dịch trong Hợp đồng đều được Phúc An hợp thức hóa bằng Hóa đơn Giá trị Gia tăng (VAT) điện tử.
- Hóa đơn Hợp Lệ: Đảm bảo tính pháp lý tuyệt đối cho doanh nghiệp khi khấu trừ thuế và quyết toán chi phí vận hành.
- Gộp Hóa Đơn: Có thể gộp tất cả dịch vụ đổ mực, thay linh kiện, và sửa chữa vào một hóa đơn duy nhất cuối tháng (kèm bảng kê chi tiết) để tối giản quy trình kế toán.
3.3. Chính Sách Công Nợ Linh Hoạt Theo Tháng/Quý
Phúc An hiểu rằng quản lý dòng tiền là ưu tiên của mọi công ty. Thay vì thanh toán lẻ tẻ từng lần, khách hàng ký hợp đồng được hưởng chính sách công nợ:
- Tập Trung Thanh Toán: Gộp toàn bộ chi phí phát sinh trong tháng/quý và thanh toán một lần.
- Thời Hạn Công Nợ: Mặc định là 30 ngày, có thể điều chỉnh theo thỏa thuận hai bên.
- Bảng Kê Chi Tiết: Kèm theo Hóa đơn VAT là bảng kê chi tiết dịch vụ cho từng máy/phòng ban, giúp phòng Hành chính/Kế toán dễ dàng quản lý chi phí.
PHẦN IV: DANH SÁCH THƯƠNG HIỆU VÀ MÁY IN ĐƯỢC HỖ TRỢ TRỌN GÓI
Phúc An cung cấp dịch vụ đổ mực máy in cho doanh nghiệp đa dạng, hỗ trợ hầu hết các thương hiệu máy in phổ biến đang được sử dụng trong môi trường văn phòng tại Hà Nội, bao gồm cả máy in công suất lớn và máy in màu phức tạp.
| Thương Hiệu | Dòng Máy Phổ Biến (Ưu tiên Doanh nghiệp) | Đặc Điểm Hỗ Trợ |
|---|---|---|
| Canon | LBP 2900, 3000, 6030, 3300, imageCLASS (Máy photocopy A4) | Đổ mực các loại Cartridge 12A, 303, 325, 337, EP-708. Hỗ trợ thay thế Drum, Lô sấy Canon. |
| HP | HP Pro P1102, M12A, M402, M404DN/DW, M428fdw | Chuyên sâu với dòng Chip Mực (Toner Chip) và mực Premium hạt mịn cho các dòng máy mới (HP 26A, 58A, 85A). |
| Brother | HL-2321D, 2361DN, MFC-L5900DW (Công suất lớn) | Kỹ thuật viên chuyên biệt cho Brother: Đảm bảo không làm hỏng cụm Drum rời (Drum Unit) khi đổ mực TN-2385, TN-3448. |
| Samsung / Xerox | ML-2160, SCX-3405, Phaser Series | Hỗ trợ reset chip mực và đổ mực cho các dòng máy cần kỹ thuật chuyên biệt này. |
| Máy In Phun Màu (Epson/Canon) | Epson L-series, Canon G-series (Mực nước, mực dầu) | Thay mực chai (Bottle Ink) chính hãng hoặc mực cao cấp Inktec, bảo trì đầu phun (Print Head) chuyên sâu. |
Bất kể công ty bạn đang sử dụng hệ thống máy in đa dạng từ nhiều hãng khác nhau, Phúc An đều có đội ngũ KTV chuyên môn hóa để xử lý tất cả trong một lần phục vụ.
PHẦN V: CASE STUDY THỰC TẾ: Tối Ưu Hóa Chi Phí In Ấn Cho Tập Đoàn Xây Dựng ABC
Để chứng minh hiệu quả của dịch vụ đổ mực máy in cho doanh nghiệp trọn gói, chúng tôi xin trình bày một case study tiêu biểu.
Bối cảnh Khách hàng: Tập đoàn Xây dựng ABC
- Quy mô: 3 văn phòng lớn tại Hà Nội (Tây Hồ, Cầu Giấy, Thanh Xuân).
- Tổng số máy in: 35 máy in Laser (chủ yếu là Canon 2900, HP 404DN và Brother L5900DW).
- Nhu cầu: In ấn cực lớn (Bản vẽ, Hồ sơ Thầu, Báo cáo hàng ngày), trung bình 40 – 50 lượt đổ mực/tháng.
- Vấn đề cũ: Trước đây thuê dịch vụ lẻ, chất lượng mực không đồng đều, KTV phản hồi chậm (hơn 1 tiếng), hồ sơ kế toán lộn xộn, không có VAT đầy đủ.
Giải pháp Toàn diện từ Phúc An
- Ký Hợp đồng Trọn gói 12 tháng: Áp dụng mức chiết khấu 20% trên đơn giá đổ mực cho doanh nghiệp.
- Cam kết Công nợ: Thanh toán sau 30 ngày (Đầu tháng tiếp theo).
- Hỗ trợ Ưu tiên 24/7: Bố trí KTV túc trực theo khu vực để đảm bảo thời gian có mặt dưới 15 phút.
Hiệu quả Đạt được sau 6 tháng hợp tác
| Chỉ Số | Trước khi Hợp tác (Dịch vụ Lẻ) | Sau khi Hợp tác với Phúc An |
|---|---|---|
| Thời gian Tắc nghẽn | Trung bình 60 – 90 phút/lần hỏng | Giảm xuống dưới 20 phút (Cam kết 15 phút có mặt) |
| Chi phí Đổ Mực/Lượt | 120.000 VNĐ (chưa chiết khấu) | 89.000 VNĐ (Đã chiết khấu 20% và ưu đãi Doanh nghiệp) |
| Chi phí Thay Linh kiện | Tăng cao do mực kém chất lượng (thay Drum 2-3 lần/năm/máy) | Giảm 40% nhờ mực Premium Toner Loại 1, kéo dài tuổi thọ Drum. |
| Quản lý Hồ sơ Kế toán | 40-50 hóa đơn/tháng (Lẻ) | 1 Hóa đơn VAT và 1 Bảng kê công nợ tổng hợp/tháng |
Kết luận: Tập đoàn ABC đã tiết kiệm được chi phí đổ mực trực tiếp, giảm đáng kể chi phí thay thế linh kiện (gián tiếp), và quan trọng nhất là loại bỏ hoàn toàn sự gián đoạn trong công việc, giúp duy trì hiệu suất làm việc cao nhất.
PHẦN VI: TẠI SAO PHÚC AN LÀ ĐỐI TÁC TIN CẬY NHẤT CHO DOANH NGHIỆP TẠI HÀ NỘI?
6.1. Kinh Nghiệm Vững Chắc – Gần 15 Năm Tại Hà Nội
Phúc An là một trong những đơn vị tiên phong và có thâm niên nhất trong lĩnh vực máy văn phòng tại Hà Nội. Sự bền vững này đến từ sự chuyên nghiệp và uy tín được xây dựng qua hàng ngàn khách hàng công ty lớn nhỏ.
6.2. Giải Pháp Tổng Thể – Hỗ Trợ Toàn Diện
Phúc An không chỉ là nơi cung cấp dịch vụ đổ mực máy in cho doanh nghiệp. Chúng tôi cung cấp giải pháp tổng thể:
- Sửa chữa máy văn phòng chuyên nghiệp tận nơi Hà Nội (Máy tính, máy photocopy, máy fax).
- Sửa máy in tại nhà Hà Nội 24/7 (Lỗi cơ, lỗi main, lỗi driver).
- Thi công mạng, lắp đặt Camera: Giải pháp tích hợp cho hệ thống công nghệ thông tin.
Doanh nghiệp chỉ cần một đối tác duy nhất để quản lý toàn bộ cơ sở hạ tầng IT cơ bản.
6.3. Cam Kết Đảm Bảo Chi Phí Cố Định và Bảo Hành Trọn Đời Mực
- Fixed Cost: Giá đã chốt trong hợp đồng sẽ không thay đổi, doanh nghiệp luôn dự đoán được chi phí in ấn hàng tháng.
- Bảo hành Mực In: Cam kết bảo hành chất lượng mực in cho đến khi hộp mực hết mực. Nếu có lỗi lem, mờ, không đậm, KTV sẽ có mặt miễn phí để xử lý.
PHẦN VII: HƯỚNG DẪN KÝ KẾT HỢP ĐỒNG ĐỔ MỰC MÁY IN CHO DOANH NGHIỆP
Để bắt đầu quy trình hợp tác và nhận báo giá đổ mực máy in cho doanh nghiệp tốt nhất, vui lòng liên hệ với Phúc An:
- Tư vấn Sơ bộ: Gọi Hotline/Zalo 0978625786. Cung cấp thông tin về số lượng, loại máy in (Canon, HP, Brother,…) và tần suất đổ mực ước tính.
- Nhận Đề xuất: Phúc An gửi bảng báo giá chi tiết, kèm theo mức chiết khấu và chính sách công nợ đề xuất (30 ngày).
- Ký kết Hợp đồng: Hai bên thống nhất các điều khoản, ký Hợp đồng dịch vụ.
- Kích hoạt Dịch vụ 24/7: Dịch vụ ưu tiên và hệ thống quản lý công nợ, VAT chính thức được kích hoạt.
KẾT LUẬN: NÂNG TẦM DỊCH VỤ VĂN PHÒNG, TẬP TRUNG PHÁT TRIỂN KINH DOANH
Dịch vụ đổ mực máy in cho doanh nghiệp của Phúc An là sự kết hợp hoàn hảo giữa chất lượng kỹ thuật cao cấp, tốc độ phản ứng 24/7 và sự minh bạch về tài chính.
Đầu tư vào một đối tác uy tín như Phúc An, tức là doanh nghiệp đang đầu tư vào sự ổn định và hiệu suất làm việc không gián đoạn, từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường.
Liên hệ ngay hôm nay để nhận được báo giá độc quyền dành cho doanh nghiệp của bạn!
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ THƯƠNG MẠI PHÚC AN
- Website Chính thức: https://mayvanphongphucan.com/
- Hotline/Zalo (24/7): 0978625786
- Kinh nghiệm: Gần 15 năm hoạt động chuyên sâu tại Hà Nội.
